Now Support

+10 ألف
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
PEGI 3
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

يتيح لك تطبيق Support Mobile الآن إجراء المهام الإدارية الرئيسية في أي مكان وفي أي وقت. يمنحك تطبيق الأجهزة المحمولة ، المدعوم من Now Platform® ، الحرية في حل القضايا بشكل أسرع ، وتلبية طلبات الخدمة الذاتية ، والحصول على المساعدة من وكيلنا الافتراضي الآن - من راحة يدك.

مع Now Support Mobile ، يمكنك:
• تتبع الطلبات ودفع القضايا إلى الأمام
• ابق على اطلاع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الإخطارات في الوقت الفعلي
• الوصول إلى مكتبتنا من المقالات المعرفية
• استخدم كتالوج الخدمة الخاص بنا لتلبية الطلبات بشكل أسرع
• احصل على رؤى من Ask Kodi ، وكيلنا الافتراضي الآن
• وفر الوقت وتخطي الدخول الموحد بتسجيل الدخول باستخدام التعرف على الوجه أو معرف اللمس

يتم دعم Now Support بواسطة Now Platform® ، مما يوفر تجارب دعم وإنتاجية رائعة من خلال تدفقات العمل الرقمية عبر الإدارات والأنظمة والأفراد.​

يمكن العثور على ملاحظات الإصدار التفصيلية على: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي: https://support.servicenow.com/kb؟id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310


© 2023 ServiceNow، Inc. جميع الحقوق محفوظة.​

ServiceNow وشعار ServiceNow و Now و Now Platform وعلامات ServiceNow الأخرى هي علامات تجارية و / أو علامات تجارية مسجلة لشركة ServiceNow، Inc. في الولايات المتحدة و / أو البلدان الأخرى. قد تكون أسماء الشركات وأسماء المنتجات والشعارات الأخرى علامات تجارية للشركات المعنية التي ترتبط بها.
تاريخ التحديث
07‏/06‏/2025

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية.
الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و6 نوع آخر من البيانات
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و6 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يتعذّر حذف البيانات

أحدث الميزات

New
• Attachment error handling
• New Navigation screen capability
• Input form screen error persistence
Fixed
• Single custom map input doesn't display in full-screen
• App crash on catalog item submission when Close is clicked
• Parameter screen does not auto-fill when multiple values are selected
• User lands on case creation page after case submission
• Parameter screen ignores device rotation
Detailed notes can be found on the ServiceNow documentation.