Aplikace umožňuje uživatelům vytvářet upozornění na problémy, kterým čelí v zařízeních, která jsou pak přiřazena opravným agentům a řešena na základě definované smlouvy SLA.
Datum aktualizace
22. 1. 2025
Byznys
Zabezpečení údajů
arrow_forward
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
- Self-assignment for supervisors and technician task assignment. - Technicians can attach details and documents before submitting for supervisor review. - Supervisors receive notifications to review and close issues upon approval. - Support for multiple root causes based on notification type for better analysis. - A new tab to track and manage ongoing notifications. - Technicians can sign off on issue details within the app. - Real-time alerts for creating, assigning, and closing notifications.