
Hilal Deniz
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meine Meinung zu dieser app: es funktioniert seit Monaten nichts, durch den Zahlungssystem was asos zu bieten hat kann ich leider keine Bestellung aufgeben, was ich nicht nachvollziehen kann, denn nicht jeder Kunde besitzt eine Kreditkarte, (weder kauf auf Rechnung, Paypal, Vorkasse) , keine Möglichkeit, mir wurde von dem Kundenservice empfohlen Gutscheine einzulösen, das das System sich wieder normalisiert, solange das so bleibt, muss ich die app löschen, echt schade...
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Jim Root
Die App läuft gut allerdings bestelle ich seit der Fair-Rückgabepolitik kaum noch. Diese ist einzig für die Firma selbst fair, nicht aber für den Kunden. Seit dem sind auch die Preise starke gestiegen. Viele Basics im Angebot und selbst im Sale für 20 € wirklich kein Schnäppchen. Schade. Asos war für mich immer erste Anlaufstelle in Sachen Mode.

A.
Es wurde plötzlich nur noch Kreditkartenzahlung angeboten. Auf Rückfrage im Chat liegt es am Einkaufsverlauf bzw Missbrauch-Vermutung. Bei mir läge angeblich kein Problem vor, ich solle einfach regelmäßig in die App schauen, die Optionen würden irgendwann zurückkommen. Mitarbeiter konnte Entscheidung weder begründen, noch hat er sich um eine Lösung bemüht. 0 von 5 Sternen, als jahrelange Kundin bin ich extrem enttäuscht!
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