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Calificaciones y opiniones
4.8
4.52 M opiniones
Nacho 94
- Marcar como inapropiada
10 de mayo de 2025
Me han cancelado una reserva con más de 1 mes de antelación porque me pedían actualizar la tarjeta.. después de varias veces actualizada me segian insistiendo en que la volviera actualizar ( con el cargo ya realizo) introduciendo otra tarjeta para mayor seguridad, aprovechan para decirme que han cancelado la reserva que lo sienten mucho y no me dan ninguna explicación más. ( aprovechando que van a triplicar el coste de las noches reservadas siendo esa fecha la final de la conferen league)"Estafa
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
12 de mayo de 2025
We are sorry to hear that. In such a case we advise you to immediately contact our Customer Service Team via "My account" section in the app (or "Sign In" if you are not logged in) > "Help and Support" > "Contact Customer Service"
Angelito Miñarro Alcázar
- Marcar como inapropiada
11 de mayo de 2025
Muy desilusionado con esta aplicación, he hecho un viaje para unas pruebas, reserve hace un mes , pague y al llegar al hotel me dicen que ha sido cancelado a lo cual llamo y me sale un ordenador siempre diciendo lo mismo y no se puede hablar, llamo a Booking y me dan largas por que sale como no cancelada...por fin des pues de 5 horas al teléfono perdidas y aproximando la hora de mis pruebas me dicen que me van a reubicar...y ya no supe nada más...tuve que buscar otro hotel y volver a pagar.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
12 de mayo de 2025
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santi sanchez valle
- Marcar como inapropiada
11 de mayo de 2025
el precio del apartamento muy bien 40€...De lo q no te dicen nada es q puede tener un suplemento de otros 40€ por x motivos del cual no te enteras asta el día de entrada.Un engaño ya q ni siquiera nos dejaban cancelar...salía más cara la cancelación q quedarse ...a mí q me lo expliquen...
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
12 de mayo de 2025
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