
chicoKyo
La app está bien, nos gustó a mi y a mi pareja. Pero no entiendo la sección de la tienda. Aparece para comprar troncos x400 gotas y tiene un icono como si se regeneraran, pero no es así. Gasté 1200 gotas pensando eso, pero nada. Debería haber una manera de crearlos más accesible y que no sea con la ruleta de los 5 anuncios ni pagando. A su vez, las mascotas de la tienda deberían tener movimiento. No motiva mucho a comprarlas si son estáticas.
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Couple Diary & Games by Tree of Memories
18 de diciembre de 2024
Lo siento por los inconvenientes ocasionados. ¿Podría enviar su ID (o apodo) a help@tree-memories.com? Arreglaremos el error lo antes posible. Gracias por su comprensión.

Tabatha Sarai Perez Martinez
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Pues en general la aplicación es interesante por lo cual decidimos comprar premium, pero tiene muchas fallas. 1.Las preguntas comienzan a repetirse constantemente y ser ambiguas al igual que los cuestionarios en diversión. 2. En muchas ocasiones me ha ocurrido que no carga la repsuesta y mucho menos las fotos. 3.En el tarot después de un poco de tiempo se vuelve muy repetitivo. 4. En muchas ocasiones que compro terrenos u otras cosas y no me aparecen pero si me descuentan los recursos.
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Couple Diary & Games by Tree of Memories
2 de mayo de 2025
Gracias por tus valiosos comentarios.
Si tu compra de artículos no se ha reflejado correctamente, por favor escríbenos a help@tree-memories.com y lo solucionaremos lo antes posible.
¡Gracias!

Tos severa.
Muy buenas, he tenido el problema constante de no poder usar la aplicación desde hace ya unos días, no me deja responder ni ver las preguntas de mi pareja, desinstalé y volví a instalar y ahora ni siquiera pasa de la pantalla de carga, intenté de todo, reiniciar mi celular, borrar el caché, los datos, todo, y nada lo hizo funcionar. Favor atender el problema, gracias de antemano
Couple Diary & Games by Tree of Memories
19 de mayo de 2025
Hola, si el problema persiste incluso después de eliminar y reinstalar la aplicación con la versión más reciente, por favor infórmanos escribiendo a help@tree-memories.com. ¡Gracias!