Groupe Mutuel

Name: Groupe Mutuel
Availability: InStock
Rating: 4.454545497894287 (9091 reviews)
Author: Groupe Mutuel Services SA

Groupe Mutuel Services SA

4,5

9,09 k avis

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PEGI 3

À propos de cette appli

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• FAQ - https://www.groupemutuel.ch/fr/clients-prives/nos-services/espace-client/faq-espace-client.html

Dernière mise à jour :

3 juin 2025

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.

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Notes et avis

4,5

8,89 k avis

Inês Peniche

30 mai 2025

L’utilisation de l’application est globalement très positive. Toute notre famille partage le même avis : l’application est simple et pratique, notamment pour l’envoi des documents.Cependant, j’aimerais souligner deux aspects moins satisfaisants :Je dois me connecter avec l’adresse email de mon conjoint et connaître son mot de passe pour pouvoir accéder à notre espace commun, ainsi qu’à celui de notre fille. En cas de maintenance du service, il n’est pas possible d’accéder à la carte d’assurance.

Stuffin Holland

1 avril 2025

Il serait intéressant de rajouter la mention "justificatif de remboursement" dans la liste des types de documents qui vous sont transmis, car dans "facture suisse" ou "autres documents", je vais forcément choisir autres documents. Pourtant le justificatif de remboursement est un document extrêmement récurrent, étonnant qu'il n'y figure pas. Le rendu des scans des documents est juste infâme, raison pour laquelle je les scanne moi-même. Sinon bonne application, du moins pour l'instant.

5 personnes ont trouvé cet avis utile

Groupe Mutuel Services SA

4 février 2025

Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez contacter notre support technique au 058 758 71 71 afin que nous puissions transmettre vos suggestions d'amélioration au service concerné. Salutations amicales

Alma Rua

8 avril 2025

app pratique pour la transmission des factures, sauf quand celles-ci sont effacées et qu'aucune communication n'est faite ! certainement un petit bug, mais à surveiller

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