Aplikacija QuickSupport druÅ”tva TeamViewer omoguÄuje vam trenutnu informatiÄku podrÅ”ku za vaÅ” mobilni ureÄaj, tablet, Chromebook ili Android TV.
U samo nekoliko jednostavnih koraka QuickSupport omoguÄuje vaÅ”em pouzdanom udaljenom partneru da se poveže s vaÅ”im ureÄajem za:
⢠pružanje informatiÄke podrÅ”ke
⢠prijenos datoteka s ureÄaja i na ureÄaj
⢠komuniciranje s vama putem chata
⢠prikaz informacija o ureÄaju
⢠podeŔavanje postavki za WI-FI i joŔ mnogo toga.
Može primati zahtjeve za povezivanje s bilo kojeg ureÄaja (stolno raÄunalo, web-preglednik ili mobilni ureÄaj).
TeamViewer primjenjuje najviÅ”e sigurnosne standarde na vaÅ”e veze, Äime osigurava da uvijek imate kontrolu nad odobravanjem pristupa svom ureÄaju i uspostavljanjem ili prekidom sesija.
Da biste uspostavili vezu sa svojim ureÄajem, trebate uÄiniti sljedeÄe:
1. Otvorite aplikaciju na zaslonu. Veze se ne mogu uspostaviti ako aplikacija radi u pozadini.
2. Podijelite svoj ID sa svojim partnerom ili unesite kod u okvir āPridruži se sesijiā.
3. Svaki put prihvatite zahtjev za povezivanje. Veza se ne može uspostaviti bez vaÅ”eg izriÄitog dopuÅ”tenja.
Povežite se samo s korisnicima u koje imate povjerenje. Aplikacija Äe vam dati podatke o korisniku, kao Å”to su ime, e-poÅ”ta, država i vrsta licence kako biste mogli potvrditi identitet prije nego Å”to odobrite pristup svom ureÄaju.
QuickSupport je dostupan za instaliranje na bilo kojem ureÄaju i modelu, ukljuÄujuÄi one marke Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC i mnoge druge.
KljuÄne znaÄajke ukljuÄuju:
⢠pouzdane veze (potvrda korisniÄkog raÄuna)
⢠kodove sesije za brze veze
⢠tamni naÄin rada
⢠rotacija zaslona
⢠daljinsko upravljanje
⢠chat
⢠prikaz informacije o ureÄaju
⢠prijenos datoteka
⢠popis aplikacija (pokretanje/deinstaliranje aplikacija)
⢠znaÄajka slanja i primanja postavki za Wi-Fi
⢠prikaz informacija o dijagnostici sustava
⢠snimka zaslona ureÄaja u stvarnom vremenu
⢠pohranite povjerljive podatke u meÄuspremnik ureÄaja
⢠zaÅ”tiÄena veza s 256-bitnim AES kodiranjem sesije.
VodiÄ za brzi poÄetak:
1. VaÅ” partner za sesiju poslat Äe vam osobnu poveznicu na aplikaciju QuickSupport. Kad kliknete na poveznicu, pokrenut Äe se preuzimanje aplikacije.
2. Otvorite aplikaciju QuickSupport na svom ureÄaju.
3. Vidjet Äete upit da se pridružite sesiji koju je stvorio vaÅ” udaljeni partner.
4. Kada prihvatite vezu, zapoÄet Äe udaljena sesija.