Opodo: Viaggi, voli e hotel

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Ultimo aggiornamento
10 giu 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
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Valutazioni e recensioni

4,4
74.900 recensioni
Chiara Merlin
29 aprile 2023
Una app totalmente inutile. All'andata il nostro volo ha avuto 30 minuti di ritardo e la app ce lo ha segnalato 3 giorni dopo, quando eravamo già sul posto. Al ritorno, il ritardo di 3 ore non ci è mai stato segnalato. Non solo: poiché per la app l'aereo era in orario, a un certo punto sono sparite le carte di imbarco, creandoci non poche difficoltà al Gate. Pessimo servizio.
18 persone hanno trovato utile questa recensione
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Un utente Google
31 luglio 2019
L'app non è una meraviglia, ma Opodo, a differenza di un tempo, funziona discretamente male. Tempi di attesa lunghissimi senza esito per accedere all call center, semplicemente per scegliere un posto sul vettore (è un escamotage per far soldi col telefono ?) Menu in cui si comunica al cliente che riceverà immediatamente una email a conferma del servizio richiesto e mail che non arrivano mai (e non sono finite nella posta indesiderata). Due tentativi in due giorni successivi entrambi senza esito. Era molto tempo che non mi rivolgevo a Opodo, perché di solito preferisco prenotare direttamente con le compagnie aeree, ma questa volta sarà decisamente l' ultima.
23 persone hanno trovato utile questa recensione
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Opodo App
16 agosto 2019
Ciao Paolida, Grazie per aver lasciato un feedback! Consideriamo la tua opinione per migliorare il nostro servizio in futuro. Grazie, Cloe-Assistenza Clienti
Marcello Condemi
7 settembre 2021
Recensione più per il servizio che per l'app, per la quale ho messo una stella in più. Ho ricevuto la mail di pagamento non andato a buon fine dopo 12 ore dalla mia prenotazione mentre dormivo e ho saputo di non possedere il biglietto dopo quasi 1 giorno! Ho dovuto prenotare solo dopo quando i prezzi erano cambiati ovviamente. Inoltre non è facile (io non ci sono riuscito) trovare un contatto per l'assistenza, ho trovato solo poche FAQ inutili e un bot che, neanche a dirlo, non serve a niente
38 persone hanno trovato utile questa recensione
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