TIER: Monopattini elettrici

Cambio di poco la mia recensione. Dopo avere cercato di utilizzare 2 monopattini non funzionanti, ho contattato il servizio clienti che mi ha rimborsato interamente il denaro del noleggio. I 5€ sono una caparra che viene stornata al momento del parcheggio. Ottimo servizio clienti! Pessima esperienza! La prima volta che li utilizzo.Ho cercato di utilizzare 2 monopattini ed entrambi non sono funzionanti! 5€ di cauzione per ognuno più 1,42€ per il noleggio! Servizio non svolto!

Mi ero deciso a provare: una truffa in pratica. Avevo tutto pronto e mi ha chiesto di verificare l'età ma l'app non funziona. Ho provato a fare logout, reinstallare l'app e fare persino un secondo account: nulla. Assistenza in inglese, ma non sono riusciti ad aiutarmi in nessun modo, erano impotenti. Alla fine ho ottenuto il rimborso di 3 euro per il pass e mi sono preso un taxi. In sostanza non è un servizio, è una perdita di tempo.

Sono stati creati per rendere più efficiente la micro mobilità ma non fanno quello che promettono. Nelle zone pedonali (ovvero la maggior parte del territorio che copre il servizio) si ha la velocità limitata a 6 km/h. Non ha nessun vantaggio prenderlo se si va più veloce a piedi, inoltre la copertura è minore rispetto agli altri monopattini elettrici. L'unica cosa buona è il prezzo in linea con i concorrenti. È così lento mi da fastidio!!