
Sanchan 28Go
2年間使いセキュリティの分は評価しますが、今年は円安や物価高等の理由でオートリニューアルをしないつもりで、そう設定したつもりでした(最後のページがわかりにくかった)。しかし、定価でオートリニューアルされてしまったので、キャンセルの連絡をアンインストール時を含め3回しましたが、約一ヶ月しても連絡なし。先に確認メール送っただろうということなのかもしれませんが、「どんな理由であれ」キャンセルできるというのにこんな対応はないでしょう。もし、継続して使用する予定の方は一度キャンセルのボタンを押すと安くなるオファーがでるのでそのままだと損します。また、クレジットカードの削除もマイページからはできません。サポート内を削除方法を検索してしないとできませんのでご注意を。
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