
Shun Takeuchi
アプリが使い物にならない。ログインやユーザー作成を行っても「接続できません。もう一度お試しください」という表示が出て、体重計との接続まで進めない。これが直らないなら体重計を買った意味もないので体重計を返品する。 →後日実施したところ、普通にログインできるようになったので、返品はしない。★1から3に変更する。サーバートラブルだったのかもしれないが、そういうエラーメッセージはアプリトップに出るような作りにしてほしい。
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Shun Takeuchi様
この度は弊社製品につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は開発担当へ直ちにお伝え致します。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

googleカスタマー
レビューを編集しようとしたら削除しかできなかったので書き直しです。 Wi-Fiで記録保存できる機種なのに、体重を測るときにアプリを起動していないとヘルスコネクトに書き込んでくれません。Fitbitにも書き込んでくれません。 以前はアプリを起動して手動更新をかけると、当日のデータのみはヘルスコネクトに書き込んでくれたのに、それすらもできなくなりました。 期待していたのは、Wi-Fiで記録したデータを、このアプリを起動したときに、記録したことのない差分のデータをまとめてヘルスコネクトとFitbitに登録してくれることです。 Eufyの体組成計を選んだのはWi-Fi接続できるからアプリを起動しなくても記録が取れるからだったのに、これでは結局毎回アプリを起動する手間が発生します。
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tomo .n
使用し始めて4日目ですが、突然心拍数のみ計測出来なくなりました。 他の数値はちゃんと計測出来てるけど、心拍数の計測が始まった途端に強制終了になって計測してくれなくなりました。 機能をオフにしていないし、測る時は常に裸足にしています。 なにより、4日目の朝に測った時は何ともなかったのに夜に測ったら出来なくなっていて、困惑しました。一応、アプリを閉じて入り直したり、スマホを再起動させてみたけど変化なしでした…一応、他の数値は計測出来るので使いますがこんな短期間に不具合に遭遇すると思っていなかったので残念でした
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