ServiceNow Agent
4,4star
4,4 ათ. მიმოხილვა
100 ათ.+
ჩამოტვირთვები
PEGI 3
info
ამ აპის შესახებ
ServiceNow Mobile Agent აპი აწვდის სტანდარტებს, პირველ მობილურ გამოცდილებას ყველაზე გავრცელებული სერვისის მაგიდის აგენტების სამუშაო პროცესებისთვის, რაც უადვილებს აგენტებს ტრიაჟს, მოქმედებას და მოთხოვნის გადაჭრას. აპი სერვისის მაგიდის აგენტებს საშუალებას აძლევს სწრაფად მართონ და გადაჭრას საბოლოო მომხმარებლის პრობლემები მათი მობილური მოწყობილობებიდან. აგენტები იყენებენ აპლიკაციის ინტუიციურ ინტერფეისს, რათა მიიღონ და განაახლონ სამუშაო ინტერნეტთან დაკავშირების გარეშეც კი. აპი მნიშვნელოვნად ამარტივებს მუშაობას მშობლიური მოწყობილობის შესაძლებლობების გამოყენებით ამოცანებისთვის, როგორიცაა ნავიგაცია, შტრიხკოდების სკანირება ან ხელმოწერის შეგროვება.
აპს გააჩნია სტანდარტული სამუშაო ნაკადები სერვისის მაგიდის აგენტებისთვის IT, მომხმარებელთა მომსახურება, HR, საველე სერვისები, უსაფრთხოების ოპერაციები და IT აქტივების მართვა. ორგანიზაციებს შეუძლიათ ადვილად დააკონფიგურირონ და გააფართოვონ სამუშაო ნაკადები საკუთარი უნიკალური საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ,
მობილური აგენტით შეგიძლიათ:
• მართეთ თქვენი გუნდებისთვის დაკისრებული სამუშაო
• ტრიაჟის ინციდენტები და შემთხვევები
• იმოქმედეთ დამტკიცებებზე დარტყმის ჟესტებითა და სწრაფი მოქმედებებით
• დაასრულეთ სამუშაო ხაზგარეშე რეჟიმში
• მიიღეთ წვდომა საკითხის სრულ დეტალებზე, აქტივობის ნაკადზე და ჩანაწერების შესაბამის სიებზე
• სამუშაო ნაკადების ოპტიმიზაცია მდებარეობის, კამერისა და სენსორული ეკრანის აპარატურით
გამოშვების დეტალური შენიშვნები შეგიძლიათ იხილოთ შემდეგ მისამართზე: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
,
შენიშვნა: ეს აპლიკაცია მოითხოვს ServiceNow Madrid-ის მაგალითს ან უფრო გვიან.
EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. ყველა უფლება დაცულია
ServiceNow, ServiceNow ლოგო, Now, Now Platform და სხვა ServiceNow ნიშნები არის ServiceNow, Inc.-ის სავაჭრო ნიშნები და/ან რეგისტრირებული სავაჭრო ნიშნები აშშ-ში და/ან სხვა ქვეყნებში. სხვა კომპანიის სახელები, პროდუქტის სახელები და ლოგოები შეიძლება იყოს შესაბამისი კომპანიების სავაჭრო ნიშნები, რომლებთანაც ისინი დაკავშირებულია.
აპს გააჩნია სტანდარტული სამუშაო ნაკადები სერვისის მაგიდის აგენტებისთვის IT, მომხმარებელთა მომსახურება, HR, საველე სერვისები, უსაფრთხოების ოპერაციები და IT აქტივების მართვა. ორგანიზაციებს შეუძლიათ ადვილად დააკონფიგურირონ და გააფართოვონ სამუშაო ნაკადები საკუთარი უნიკალური საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ,
მობილური აგენტით შეგიძლიათ:
• მართეთ თქვენი გუნდებისთვის დაკისრებული სამუშაო
• ტრიაჟის ინციდენტები და შემთხვევები
• იმოქმედეთ დამტკიცებებზე დარტყმის ჟესტებითა და სწრაფი მოქმედებებით
• დაასრულეთ სამუშაო ხაზგარეშე რეჟიმში
• მიიღეთ წვდომა საკითხის სრულ დეტალებზე, აქტივობის ნაკადზე და ჩანაწერების შესაბამის სიებზე
• სამუშაო ნაკადების ოპტიმიზაცია მდებარეობის, კამერისა და სენსორული ეკრანის აპარატურით
გამოშვების დეტალური შენიშვნები შეგიძლიათ იხილოთ შემდეგ მისამართზე: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
,
შენიშვნა: ეს აპლიკაცია მოითხოვს ServiceNow Madrid-ის მაგალითს ან უფრო გვიან.
EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. ყველა უფლება დაცულია
ServiceNow, ServiceNow ლოგო, Now, Now Platform და სხვა ServiceNow ნიშნები არის ServiceNow, Inc.-ის სავაჭრო ნიშნები და/ან რეგისტრირებული სავაჭრო ნიშნები აშშ-ში და/ან სხვა ქვეყნებში. სხვა კომპანიის სახელები, პროდუქტის სახელები და ლოგოები შეიძლება იყოს შესაბამისი კომპანიების სავაჭრო ნიშნები, რომლებთანაც ისინი დაკავშირებულია.
განახლდა:
უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
შეფასებები და მიმოხილვები
4,4
4,32 ათ. მიმოხილვა
სიახლე
New
• Attachment error handling
• New Navigation screen capability
• Input form screen error persistence
Fixed
• Single custom map input doesn't display in full-screen
• App crash on catalog item submission when Close is clicked
• Parameter screen does not auto-fill when multiple values are selected
• User lands on case creation page after case submission
• Parameter screen ignores device rotation
Detailed notes can be found on the ServiceNow documentation.
• Attachment error handling
• New Navigation screen capability
• Input form screen error persistence
Fixed
• Single custom map input doesn't display in full-screen
• App crash on catalog item submission when Close is clicked
• Parameter screen does not auto-fill when multiple values are selected
• User lands on case creation page after case submission
• Parameter screen ignores device rotation
Detailed notes can be found on the ServiceNow documentation.
აპის მხარდაჭერა
დეველოპერის შესახებ
ServiceNow, Inc.
mobileadmin@servicenow.com
2225 Lawson Ln
Santa Clara, CA 95054
United States
+1 323-743-3426
