
박하사탕
업데이트 되고나서 화면 작아짐, 녹화영상 슬라이드 눌러야 나타남, 드레그 기능 원하는 곳에 딱딱 안 멈춰서 불편함, 다른 카메라 옆으로 넘겨 보기 없어짐, 영상 아래쪽 검정 명암 없애주길 바랍니다. 전체적으로 업뎃 이전이 보기 편했어요.

hong_su kim
2024년12월4일 즈음 NVR 업데이트 진행 후 2개의 카메라 중 1대는 오프라인 상태로 되어 버렸고 1대는 작동은 하는데 동작 감지가 되지 않습니다. 재부팅 후 온라인 상태로 되었지만 여전히 안되는게 많네요. 펌웨어 업데이트도 안되고... 이럴거면 업데이트는 왜 하는지 모르겠네요! 너무나 불안정 합니다. 설치 초기에는 이러지 않았는데 다시 설치해야 할까요? 누가 해결책좀 알려주세요.
TP-LINK SYSTEMS INC.
2024년 12월 30일
Hello! To assist you more, please send an email with your TP-Link ID to feedback.vigi@tp-link.com or use Service Center on your VIGI App to describe your issue in detail. We can do our best to troubleshoot and help resolve any issue!

Chanmin Kim
업데이트 되고나서 이상해졌습니다 예전에는 방송할때 마이크 그림이 딱있고 바로 카메라 ifc연결해서 마이크 그림누르면 키잡고 말할수있고 방송되었는데 지금은 업데이트되고. 전화. 아이콘뜨고 카메라 ifc연결하면 전화로는 전혀 방송이.안됩니다 예전처럼 마이크로 키잡고 방송할수있게 업데이트. 수정해주세요