VXT

VXT е водечки телефонски систем VoIP базиран на облак за професионалци. Тој автоматски зачувува белешки од повици и СМС до вашиот CRM, а со тоа заштедува време, го намалува ризикот и ги зголемува приходите.

Зголемете ја продуктивноста на вашиот тим со тоа што ќе го ослободите од товарот на мануелната работа. Со VXT, можете да заштедите на секој професионалец до еден час дневно на администратор на телефонски повик, давајќи му повеќе време да се фокусираат на вредната работа.

Функцијата за снимање и транскрипција на повици на VXT го олеснува снимањето на важни повици. VXT може автоматски да ги транскрибира вашите снимки од повици и предлага релевантен контакт на кој ќе го зачувате, што го олеснува прегледувањето на одредени делови од разговорот подоцна.

Снимањето на вашите повици може да биде одлична алатка за да се намали ризикот и да се олесни решавањето на споровите со клиентите. Може да ги вклучите поставките за извршување за вашата организација за да се осигурате дека повиците секогаш се снимаат и транскрибираат.

VXT ги синхронизира вашите контакти од вашиот CRM и ги прикажува имињата и белешките со идентификација на повикувач за да знаете кој повикува кога одговарате на телефонот. Со моментален пристап до името и информациите на повикувачот, никогаш не треба да прашате „Џон, кој?“ некогаш повторно. Со контактите достапни во VXT, можете да пребарувате по име во апликацијата кога сакате да остварите повик.

Обезбедувањето одлична поддршка за клиентите е приоритет број еден за VXT. Ова вклучува посветен менаџер на сметки и персонализиран процес на вклучување за да бидете подготвени уште од првиот ден. Добијте поддршка во секое време, каде било - локално, видео, е-пошта или телефон - ве покриваме.

Примајте повици од каде било користејќи ги нашите мобилни или десктоп апликации. Нашите интеграции работат на двете!

За повеќе информации за функциите како напредно рутирање повици, бесплатни или меѓународни броеви, следење време и тимски разговор, ве молиме контактирајте го нашиот тим.