Welkom bij de nieuwe Hastings Direct-app, boordevol functies die zijn ontworpen om het beheer van uw verzekeringen eenvoudiger te maken. U vindt uw polisgegevens en verzekeringsdocumenten, evenals contactnummers en claimtips, allemaal veilig opgeslagen in de app, zodat u ze altijd en overal kunt raadplegen.
Dus of u nu uw polis wilt beheren, hulp nodig heeft als u pech heeft of een claim moet indienen, u kunt snel de hulp krijgen die u nodig heeft.
BEHEER UW BELEID:
- Links met één klik naar belangrijke informatie over uw Hastings Direct-, Premier-, Essentials- en YouDrive-polissen – snelle toegang tot uw polisnummer, waarvoor u verzekerd bent, eigen risico's en verlengingsdatum*
- Er is iets veranderd? Update uw auto, adres of voeg een nieuwe bestuurder toe in een paar eenvoudige stappen*
- Meer informatie nodig en een hekel aan het snuffelen in papierwerk? Bewaar al uw belangrijke documenten op één plek die 24/7 toegankelijk is*
- Bekijk uw auto-, huis-, bestelwagen- en fietsbeleid allemaal op één plek
- Voortdurend wachtwoorden vergeten? Schakel over naar Touch ID/Face ID of een 6-cijferige pincode
- Blijf veilig - Pas beveiligingsfuncties aan en lees ons privacybeleid
HULP bij pech:
- Krijg hulp wanneer u die het meest nodig heeft – Druk op ‘klik om te bellen’ en u maakt rechtstreeks verbinding met uw pechhulpverlener
CLAIMS:
- Moet u een claim indienen? Gebruik de app om een claim in te dienen
- Heeft u een vraag over een bestaande claim? Onze app helpt je het antwoord te vinden
- Neem direct contact op - Stuur belangrijke informatie naar ons via e-mail
We werken er hard aan om veel opwindende nieuwe functies uit te brengen om uw leven net iets gemakkelijker te maken, dus zorg ervoor dat u uw app up-to-date houdt. Als u suggesties heeft over hoe we de app kunnen verbeteren of als u technische ondersteuning nodig heeft, kunt u een e-mail sturen naar mobileappsupport@hastingsdirect.com.
Vrijwaring
Minimale vereisten voor de Hastings Direct-app:
- Smartphones met Android 6.0 Marshmallow of nieuwer (geen tablets)
- Telefoon mag niet eerder of momenteel zijn geroot**
*Klanten met een beleid dat begint met een ‘H’ worden automatisch doorgestuurd naar onze mobiele website om hun beleid te bekijken of te wijzigen
**root-toegang toestaan tot bestanden die alle beperkingen van de telefoon verwijderen
Hastings Insurance Services Limited, handelend onder de naam Hastings Direct, is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (registratienummer 311492).