Decathlon | Tudo para desporto
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A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Classificações e críticas
3,9
180 mil críticas
Alexandre Alves
- Denunciar como impróprio
2 de maio de 2025
Há muitas coisas a melhorar na App. Deveria ser possível definir globalmente um filtro para só apresentar os produtos vendidos pela Decathlon. Deveria existir um botão sempre disponível para aceder ao carrinho de compras, caso contrário, quando estou na página de um produto tenho fazer um seria de toques para voltar à página de início e só depois encontrar a opção do carrinho. A experiência do checkout também não é a melhor.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Decathlon
5 de maio de 2025
Olá Alexandre, obrigado pelo teu feedback detalhado. Agradecemos as tuas sugestões de melhoria. Estamos sempre a trabalhar para otimizar a app e a tua opinião é muito importante para nós. Vamos analisar os pontos que mencionaste. Se tiveres mais alguma sugestão, podes partilhar connosco. Saudações desportivas!
Hugo Martins
- Denunciar como impróprio
9 de maio de 2025
péssimo! comprei caneleiras de karatê para um campeonato. Fiz a compra dia 24 de abril. previsão dia 06. após reclamar, dia 09 informam que o produto foi extraviado e que vão fazer o reembolso! agora não tenho como competir. quer algum produto da Decathlon? vá a loja e realize a compra pelo app nunca mais. saiba que o risco de não receber o produto é real!! boa sorte!!!
Decathlon
15 de maio de 2025
Olá Hugo, lamentamos a sua má experiência com a compra. Pedimos desculpa pelo extravio do produto e pelo transtorno causado. Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de melhorar a sua opinião no futuro. Saudações desportivas.
Jaqueline Ventura
- Denunciar como impróprio
23 de maio de 2025
Não se consegue logar com o acesso de números que enviam no e-mail, várias tentativas e tive que desistir. Há qualquer problema ali, no meu Android não foi.
Decathlon
26 de maio de 2025
Olá Jaqueline.
Lamentamos mesmo muito a dificuldade que tiveste ao tentar fazer login na APP com o código enviado por e-mail e a frustração que isso causou. Para tentarmos resolver a tua situação mais rapidamente, por favor, entra em contacto com a nossa equipa através do email apoiocliente@decathlon.com.
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