
Dan Ristin
- Semnalează ca neadecvată
- Afișează istoricul recenziei
greu de setat dispozitivele wiz, asa că am dezinstalat aplicația, nu mai cumpăr produse de la wiz, folosesc priza că atare manual din buton, fara net,
O persoană a considerat această recenzie utilă
Signify Netherlands B.V.
21 mai 2025
Salut Dan,
Ne cerem sincere scuze pentru asocierea nereușită a prizei tale inteligente WiZ și te rugăm să știi că suntem mereu aici pentru a te ajuta.
Pentru a te ajuta să configurezi rapid priza inteligentă WiZ, te rugăm să contactezi echipa noastră de asistență prin chat-ul din aplicație, accesând (Discover > Centru de ajutor > Chat live).

Alex
am cumparat o priza inteligenta pentru a pornii/oprii luminile de craciun dar am ramas cu cheltuiala si atat. Am urmat toti pasii de conectare, se conecteaza, merge pornit/oprit din telefon dar dupa ce ies si intru iar in aplicatie apare una din doua erori, fie "device is offline", fie "unknown issue, try again later" si nu mai merge. Am facut setarile de mai multe ori, si pe manual, acelasi rezultat.
2 persoane au considerat această recenzie utilă
Signify Netherlands B.V.
9 decembrie 2024
Hi,
Ne pare rău să auzim despre problemele pe care le întâmpinați cu priza inteligentă. Înțelegem cât de frustrant poate fi atunci când lucrurile nu funcționează conform așteptărilor.
Pentru a vă ajuta în acest sens, vă rugăm să ne contactați deschizând aplicația WiZ și accesând (Setări > Centru de ajutor > Chat live).