
yu Wei
沒有外送員為什麼要接單?還不能取消,浪費1個小時等外送,超級有病的平台,之前還沒發生過這種事,近期頻繁發生,每次點都要等1個多小時,拜託沒有外送員系統就把那個店家給關起來,店家做好放著,送來的時候脆的都不脆,熱的都不熱,還不能取消,等一個多小時吃垃圾,外送員沿途還停了3個地方,一直等一直等,訂外送就是想用錢省時間,難怪越來越少人用熊貓超87==

陳玥婕
Play商店有很多使用者也遇到相同的問題無解,一進入APP與文字客服的視窗中,無法以文字與文字客服溝通餐點問題,也無法按左下角的+,去傳送有問題的餐點圖片,還有外送人員餐點抵達也無法文字聯繫外送員稍候取餐,這個問題應該有段時間了,可能是從上次APP更新後產生的BUG,重新開機無效、登出APP重新登入無效、解除安裝重新安裝再登入無效,我整筆訂單送錯弄了三小時從各個APP中可以反應問題的視窗去反應才能退費,還去FB的Messenger去反應問題,好像沒有什麼幫助,還要我錄製問題畫面提供……文字已經表達的算清楚了吧!今天訂餐都要衝出去跟外送人員對點反應APP問題,請快點檢查APP再更新吧

HAN HAN
有遇到相同問題請幫我按讚,讓客服注意到。2025/6/7,三星S21FE,one UI版本7.0,安卓版本15,app無法跟外送員對話溝通,對話框的介面被擋住,無法傳送給對方,卸除app又重新安裝也無法,重新登入也無法,所有推薦的方法都試過了都無法。應該是app的問題,可否請工程師修改熊貓介面和現在三星介面不切合的問題,改善完問題會更改評價,謝謝。